היו פעמיים איחורים. אף אחד לא עדכן אותנו. היו לנו עוגמת נפש גדולה
המולטימדיה של אל על לא עבדה אצלי ואצל הבן שלי הצוות היה מקסים אדיב ושירותי מאוד
אהבתי את האפשרות לקבל כבר בבית את כרטיסי העליה למטוס. הכל היה מאוד פשוט ונוח
הצוות היה כנראה אחרי טיסה והיה מאוד לא נינוח ולא אדיב ענו בצורה חסרת סבלנות
היתה טיסה טובה ונעימה אנשי צוות קרקע ואוויר נעימים ומסבירי פנים
מטוס מצויד היטב כולל שקעי הטענת טלפונים ניידים. בצ'ק אין אונליין שמו כל אחד מאיתנו במקום אחר
מושבים צפופים ..מה אהבתי ..למחיר שמשלמים על מחיר כה גבוה לטיסה כל כך קצרה אפשר לצפות ליותר
משום מה טוב בינוני ..אל על תהיה תמיד הכי בית בעולם...אני בן 78 ופעם ראשונה טסתי בתור נער בשנת 1957 עם אל על מרומא לניו יורק...שישים וחמש שנים אני איתכם עברתי כבר את חתונת הזהב איתכם...
הטיסה הראשונה יצאה באיחור והפסדנו את הטיסה השניה. אחר כך קנינו טיסה אחרת, והיא בוטלה ברגע האחרון. בסוף נסענו רק למחרת ללונדון.
צוות מצויין , עמידה טובה בזמנים , מטוס נוח ונקי , האוכל (סנדוויץ' יבש עם גבנ"צ) לא כ"כ - אם כי לא ציפינו כלל לכיבוד . פעם היו מסכים עם סרטים לבחירה , לא ?
עמדת הצק אין לא כללה מספיק אנשי צוות ולכן הצק אין היה ארוך מאד (!) ואנשים היו רגזנים וחסרי שקט! הצוות עם זאת היה מאד סבלני ומלא נכונות!
חוויה מזעזעת שהתחילה בדחייה של הטיסה כל פעם משעה 21:45 עד 2:30 שהמראנו נחתנו בלרנקה ונותרנו לשבת במטוס 3 שעות !!!! עד שהודיעו שהטיסה מבוטלת התנהלות נוראית
לא אטוס יותר עם ארקיע - פשוט לא ניתן לסמוך עליהם.החברה לא מכירה את המושג לו"ז ויציאה במועד שנקבע. בחוצפתם אפילו לא הציעו מים שלא לדבר על פיצוי באיחור של 6 שעות מהמועד שנקבע. מי שרוצה להתייבש בשדה במשך שעות ולהתמודד עם עצבים וקירות אטומים - שיטוס ארקיע !
סה"כ מדובר כאן בשירות למען המטרה של להגיע מנקודה א' לנקודה ב' במחיר סביר ובזמן - השירות בוצע ללא תלונות או ציפיות מעבר לכך.
