שאלות נפוצות על טיולים ונסיעות

  1. מהי’ כתובת הדוא"ל אליה העברתי את אישורי ההזמנות שלי?
  2. האם אפשר לציין לאיזה נסיעה או טיול יש להוסיף אישור הזמנה?
  3. האם אפשר להעביר אישורי הזמנות לטיולים ונסיעות מיותר מכתובת דוא"ל אחת?
  4. אילו סוגי כתובות דוא"ל "טיולים ונסיעות" מכבדים?
  5. שלחתי את אישור ההזמנה שלי בדוא"ל לכתובת trips@kayak.com אבל ’ זה לא מופיע. מה עלי לעשות?
  6. למי יש אפשרות לצפות בטיולים והנסיעות שלי?

תחילת עבודה עם נסיעות וטיולים
רוצה עזרה נוספת?


1. מהי’ כתובת הדוא"ל אליה העברתי את אישורי ההזמנות שלי?

יש להעביר אישורי הזמנות מתיבת הדוא"ל שלך לכתובת trips@kayak.com. אם אין לך חשבון KAYAK המשויך לכתובת הדוא"ל שלך, אנחנו ניצור אחד באופן אוטומטי עבורך ונשלח לך הודעת דוא"ל לאישור. כדי לאשר את חשבונך, יש ללחוץ על הקישור שבתוך הודעת הדוא"ל ששלחנו לך.

לחזור למעלה

2. האם אפשר לציין לאיזה נסיעה או טיול יש להוסיף אישור הזמנה?

אפשר לציין את השם של הנסיעה או הטיול שאליו ברצונך להוסיף פרטי נסיעה. כדי לעשות זאת, יש להשתמש בשם נסיעה או טיול קיים כשורת הנושא בעת העברת אישור הזמנה לכתובת trips@kayak.com.

לחזור למעלה

3. האם אפשר להעביר אישורי הזמנות לטיולים ונסיעות מיותר מכתובת דוא"ל אחת?

כן. בעמוד הגדרות טיולים ונסיעות יש סעיף שנקרא "אישורי הזמנות". אפשר להוסיף כל כתובת דוא"ל שממנה רוצים להעביר אישורי הזמנות. כדאי לשים לב שכל מי שבבעלותו כתובת הדוא"ל יצטרך לאשר שהוא רוצה להוסיף אישורי הזמנות לעמוד הנסיעות והטיולים שלך במקום לעמוד שלו/ה.

לחזור למעלה

4. אילו סוגי כתובות דוא"ל "טיולים ונסיעות" מכבדים?

כמעט הכל. כל עוד מתבצעת העברה של הדוא"ל מתיבת הדואר הנכנס שלך (ולא ישירות מהספק), בנסיעות וטיולים ניתן לקבל גם הודעות בטקסט פשוט, HTML, קבצים מצורפים ועוד.

לחזור למעלה

5. שלחתי את אישור ההזמנה שלי בדוא"ל לכתובת trips@kayak.com אבל’ זה לא מופיע. מה עלי לעשות?

קודם כל יש לנסות להתנתק מהחשבון ולהיכנס שוב. במידה והנסיעה שלך עדיין לא מופיעה, רוב הסיכויים שהעברת את אישור ההזמנה מכתובת דוא"ל אחרת מזו שהשתמשת בה כדי להיכנס ל-KAYAK. בדרך כלל זה קורה למשתמשים בטלפון חכם שמשתמשים בכתובות דוא"ל שונות כדי להיכנס לאתר ולטלפון.

לחזור למעלה

6. למי יש אפשרות לצפות בטיולים והנסיעות שלי?

בעת פרסום או שליחת קישור בדוא"ל של הנסיעות והטיולים שלך, כל אחד שיש לו את הקישור יוכל לראות את פרטי הנסיעה. אך  ’אל דאגה – כל מידע רגיש כגון פרטי הזמנה ותשלום, שמות הנוסעים וכתובות הדוא"ל לא יוצגו. פרטי הנסיעות והטיולים שלך אינם גלויים למנועי החיפוש.

אם ברצונך לאפשר למישהו לראות את כל פרטי ההזמנות בנסיעה שלך, ניתן להוסיף אותם כשותפים. יש ללחוץ על הקישור "שיתוף" שליד החלק העליון של עמוד הנסיעה, להזין את כתובת הדוא"ל שלהם ולסמן את התיבה “ניתן לערוך את הנסיעה” מסיבות של אבטחת מידע, רק משתמשי KAYAK רשומים יקבלו גישה לפרטי ההזמנות שלך.

אם ברצונך לשתף באופן אוטומטי עם מישהו את כל ההנסיעות וטיולים החדשים שיצרת, באפשרותך להגדיר זאת בעמוד הגדרות טיולים ונסיעות ואז פשוט להוסיף את כתובת הדוא"ל לשיתוף למקטע "שיתוף אוטומטי של נסיעות וטיולים חדשים עם...".

לחזור למעלה