עזרה - תמחור - עוד

  • 1. אם המחיר יורד ' אחרי שהזמנתי, האם אקבל החזר?

    KAYAK אינו מטפל ביישום מוצר הנסיעות שהזמנת. יש לפנות לספק ההזמנה המקוון של מוצר הנסיעות, בו בוצעה ההזמנה בפועל כדי לבדוק אם יש לך זכאות להחזר חלקי.

  • 2. What are Hacker Fares?

    האתר שלנו מציע דילים טובים יותר לכרטיסי הלוך חזור על ידי שילוב של שני כרטיסים שהונפקו על ידי חברות תעופה שונות לכל כיוון נסיעה. מכיוון שמדובר בשני כרטיסים מחברות שונות, עשויים לחול כללים ומדיניות שונים (לדוגמה, עבור דמי כבודה, עמלות שינוי והחזרים) בכל כיוון. כל שינוי שיבוצע באחד הכרטיסים האלה לא ישפיע על הכרטיס השני (לדוגמה, אם הטיסה הראשונה שלך מבוטלת על ידיך או על ידי חברת התעופה, חברת התעופה האחרת שבה הזמנת את הטיסה חזרה אינה מחויבת להנפיק החזר או שינוי מסלול הנסיעה שלך). האחריות היא שלך לעקוב אחר הכללים, 'התנאים וההגבלות של כל חברה, שעשויים להיות שונים (לדוגמה, זמני צ'ק-אין והגבלות על גודל/משקל כבודה). מומלץ לבדוק היטב את הפרטים והמדיניות של כל חברת תעופה 'לפני ביצוע ההזמנה, ולוודא שאכן כל פרטי ההזמנה והמדיניות מתאימים לך עבור שני הכרטיסים. מכיוון שהתעריפים משתנים לעתים קרובות, יש לבדוק ששני התעריפים הרשומים עדיין זמינים לפני המשך ביצוע ההזמנות שלך. במדינות מסוימות, ייתכן שיהיה צורך לספק הוכחה שיש לך טיסה חזרה בזמן הצ'ק-אין ובדלפק ההגירה. מומלץ להדפיס את שני הכרטיסים שלך ואישורי ההזמנה לפני תחילת הנסיעה.

  • 3. מדוע המחיר באתר ההזמנה אינו ' תואם למחיר ב-KAYAK?

    KAYAK מבצע חיפוש והשוואת מחירים מבין מאות אתרי הזמנות מובילים בו זמנית כדי להציג לך את התוצאות הכי המדויקות שאפשר. לעיתים מתעוררות בעיות בנתוני המחיר והזמינות שאנחנו מקבלים מאתרי הנסיעות.

במידה ונתקלת במחיר לא מדויק, יש להודיע לנו בבקשה כדי שנוכל להתחיל לעבוד על טיפול בבעיה בהקדם האפשרי!

דיווח על מחיר לא מדויק

מסלולי טיסה בינלאומיים מובילים.

טיסות זולות, מלונות, השכרת רכב ומבצעים לחופשות:

מנוע החיפוש KAYAK מבצע חיפוש והשוואת מחירים בין מאות אתרי הזמנות מובילים בחיפוש אחד כדי למצוא לך את הדילים הטובים ביותר עבור כרטיסי טיסה, מלונות זולים, חופשות והשכרת רכב.

לא מה שחיפשת? למצוא עוד אלפי מלונות, טיסות והשכרת רכב עם KAYAK.